Статистику тегов можно найти в разделе Тенденции тегов — это обзор всего, что происходит с тегами в вашей учетной записи ActiveCampaign. Из этого отчета можно узнать такие данные, как количество контактов с тегом, наиболее часто используемые теги за все время и наиболее часто используемые теги за установленный период времени.

У отчета есть возможность:

• Установить диапазон дат, чтобы видеть показатели за определенный период времени. (Мы рекомендуем ограничить диапазон дат не более 2-3 месяцев, чтобы быть уверенными, что все данные отобразятся корректно).
• Просмотреть показатели всех тегов или определенного тега.
• Развернуть графики, чтобы просмотреть и загрузить список контактов с определенным тегом. 
• Экспортировать таблицы сведений о тегах в файл CSV, TXT, Excel (2007 или более поздняя версия), JSON, HTML или Markdown.

ДИСКЛЕЙМЕР

Возможно, некоторые названия разделов в русской версии ActiveCampaign вас удивят, озадачат или даже ошарашат. Мы не будем говорить, что так и задумано, на самом деле это просто несовершенный машинный перевод. Но мы работаем над тем, чтобы все исправить!

Для вашего удобства в инструкциях после особо странных названий разделов есть короткие пояснения в скобках, которые призваны объяснить, что это вообще такое. Например: Кампании (рассылки), Листы(списки контактов) и т.д.

Как получить доступ к отчету Тенденции тегов

Чтобы получить доступ к отчету Tag Trends:


Нажмите Отчеты в боковом левом меню.

В открывшемся меню кликните Отчеты по контактам.

И затем нажмите Тенденции тегов.


По умолчанию в отчете загружаются показатели производительности для всех тегов за последние 14 дней.


Фильтрация данных в отчете Тенденции тегов

Вы можете использовать фильтры диапазона дат в верхней части отчета, чтобы просмотреть данные за нужный вам период времени. Чтобы установить диапазон дат, щелкните либо на поле даты начала, либо на поле даты окончания. Затем выберите дату во всплывающем календаре, чтобы выбрать дату.


Если вы хотите увидеть, что происходило с определенным тегом с течением времени, вы можете использовать выпадающий список Тег чтобы отфильтровать отчетность по этому конкретному тегу. Для этого щелкните раскрывающийся список и выберите тег, для которого вы хотите просмотреть показатели. Обратите внимание, что вы можете выбрать только один тег.


По завершении страница отчета перезагрузит данные для отображения заданных вами параметров.


Информация, включенная в отчет о тенденциях тегов

Два числа в верхней части отчета отображают быстрые данные тенденций тегов в заданных параметрах.


Эти две характеристики:


• Теги, добавленные в контакты

(Общее количество тегов, добавленных в контакты).

• Среднее количество тегов, добавленных за день к контактам

Контакты с тегом (или тегами) график:


На этом графике показано общее количество контактов, которым был присвоен тег (или теги) в пределах установленного вами диапазона дат, а также показан тег, который был назначен.

Вы можете навести указатель мыши на точку на полосе данных, чтобы увидеть, сколько раз определенный тег был добавлен к контактам в интересующий вас момент времени.


Самые используемые теги в диапазоне дат

Самые используемые теги в диаграмме диапазона дат показывают пять самых популярных тегов, добавленных к контактам в пределах установленного вами времени. Вы можете использовать эту информацию, чтобы понять, какие теги были добавлены  большинству контактов.


Если навести указатель мыши на столбец на графике, вы увидите, сколько раз тег был добавлен контактам.


Если кликните на столбец в этом графике вам откроется таблица подробностей. В этой таблице будут перечислены контакты, из которых состоит эта часть графика.


Самые используемые теги Общая диаграмма

Самые используемые теги Общая диаграмма показывает, какие теги в ваших аккаунтах присвоены наибольшему количеству контактов в целом.


Если навести указатель мыши на столбец на графике, то вы увидите, какому количеству контактов назначен определенный тег за заданный вами временной интервал.


Если вы кликните на столбец в этом графике, то вам откроется подробная таблица, в которой будут перечислены контакты, которые и составляют именно эту часть вашего графика.

Таблица сведений о тегах

В таблице сведений о тегах перечислены все теги и их данные в вашей учетной записи. Эту таблицу можно открыть при наведении указателя мыши на данные отчета и прокрутив страницу вниз. Эту таблицу можно экспортировать.


Информация в таблице сведений о тегах:


• Имя тега
• Дата начала 

Дата начала выбранного диапазона дат.

• Конечная дата

Конечная дата выбранного диапазона дат.

• Контакты с тегом, примененным в выбранном диапазоне дат

Число контактов, которым был присвоен тег в диапазоне дат.

• Среднее число контактов, получивших тег в день.

Среднее число контактов, которым присвоен тег в день в пределах диапазона дат.

• Всего контактов

Общее количество контактов, которым назначен определенный тег.


Обратите внимание: вы можете щелкнуть заголовок любого столбца, чтобы отсортировать информацию в алфавитном порядке или в обратном алфавитном порядке.

Экспорт таблицы сведений о тегах

Вы можете скачать таблицу сведений о тегах, чтобы поделиться ей со своей командой или еще кем-то, кому это может быть интересно. 

Чтобы экспортировать отчет:


1. Наведите курсор мыши на строку Сведения о теге. Вы увидите три вертикальные точки справа.

2. Нажмите на три вертикальные точки, затем нажмите Загрузить данные.

3. Во всплывающем окне кликните на раскрывающийся список Формат файла и выберите формат, в котором вы хотите выгрузить данные. Вы можете выбрать файл CSV, TXT, Excel (2007 или более поздняя версия), JSON, HTML или Markdown.


4. Нажмите на кнопку Скачать.

Таблица будет загружена в выбранном вами формате и сохранена на вашем компьютере.