Автозаполнение полей формы с помощью пользовательских полей

Автозаполнение полей формы с помощью пользовательских полей

Наши простые советы помогут сделать заполнение форм для контактов более быстрым и простым.

Все маркетологи хотят собрать как можно больше актуальной информации о своих контактах. Для сбора такой информации отлично подходят формы контактов. Однако, если вы попросите слишком много информации у ваших контактов, они с высокой вероятностью не станут ее заполнять и просто закроют форму.

Использование ActiveCampaign и функции  персонализацией URL-адреса позволяет автоматически заполнять уже известные поля для ваших контактов. Вы не будете спрашивать людей об их имени или адресе электронной почты, если они уже есть в вашей базе данных — эта часть будет автоматически заполнена, и вы можете попросить их поделиться какими-то другими данными.

ДИСКЛЕЙМЕР

Возможно, некоторые названия разделов в русской версии ActiveCampaign вас удивят, озадачат или даже ошарашат. Мы не будем говорить, что так и задумано, на самом деле это просто несовершенный машинный перевод. Но мы работаем над тем, чтобы все исправить!

Для вашего удобства в инструкциях после особо странных названий разделов есть короткие пояснения в скобках, которые призваны объяснить, что это вообще такое. Например: Кампании (рассылки), Листы(списки контактов) и т.д.

Подготовка форм и пользовательских полей

Мы рекомендуем начинать с создания статичных форм, которые будут включать в себя самые важные для вас пользовательские поля. Сосредоточьтесь на информации, которую вы хотели бы собрать больше всего.

При подготовке полей, которые вы хотите добавить в свою форму, помните, что чем их меньше, тем лучше. Чем больше информации вы запрашиваете, тем больше вероятность того, что контакт уйдет из вашей формы не заполнив ее.

Что следует учитывать при создании форм: различные типы сообщений, возможности для создания условного контента, общая стратегия персонализации и управление отписками.

После того как вы создадите формы и дополнительные поля, вы сможете добавить несколько простых тегов персонализации к своим URL-адресам, чтобы упростить процесс заполнения дополнительных форм для ваших контактов.

Автозаполнение полей формы

Автозаполнение полей формы в ActiveCampaign — это процесс автоматического заполнения полей от имени вашего контакта, если у вас уже есть какая-либо информация о нем. Например, если вы уже знаете адрес электронной почты контакта, вы можете заполнить его для него, когда вы запрашиваете у него новую информацию: например, его местоположение.

При подготовке к персонализации, вы должны обратить внимание на две вещи:

  • Поле формы, которое вы хотите автоматически заполнить
  • Тег персонализации для этого поля формы

Допустим, что вы начинаете вести блог о поп-культуре. Вы интересуетесь, как большинство ваших подписчиков получают информацию: через фильмы, телепередачи, книги или подкасты.

Так как вы реально хотите, чтобы люди указывали свои интересы, вы скорее всего пожелаете упростить их задачу и автоматически заполнить поля имени и адреса электронной почты, если эта информация у вас уже есть.

Перейдите в раздел Формы, а затем в Управление полями. Вы увидите список полей, которые входят в стандартную комплектацию каждой учетной записи ActiveCampaign, а также все дополнительные поля, которые вы создали. Справа от каждого поля вы найдете свой тег персонализации. Тег персонализации — это простой фрагмент кода, который можно вставить для связывания информации из системы с динамическими инструментами маркетинга.

Два поля, которые можно автоматически заполнить — полное имя и адрес электронной почты, имеют персонализированные теги % FULLNAME% и % EMAIL%. Эти теги будут использованы для извлечения информации из ActiveCampaign в ваши формы.

Заполнив форму, нажмите Интегрировать, а затем найдите вкладку Ссылка в параметрах.

Чтобы персонализировать эту ссылку, когда вы делитесь ссылкой на форму, просто сделайте как на примере ниже. Мы будем использовать URL, полученный от формы, созданной для этого поста.

  • URL: https://jmadison.activehosted.com/f/37
  • Чтобы персонализировать эту форму, мы добавим? Fullname =% FULLNAME% & email =% EMAIL%
  • Готовая ссылка выглядит так: https://jmadison.activehosted.com/f/37?fullname=%FULLNAME%&email=%EMAIL%

Формат всегда ? [FieldName] =% PERSONALIZATION-TAG%. Любые дополнительные поля будут перед тегом персонализации. Такая ссылка позволит системе подставить нужные данные в поля с общей информацией, кода контакт получит ссылку на форму.

Представьте, что кто-то получает эту форму, и ему не нужно вводить свое имя или адрес электронной почты в миллионный раз, потому что ваша система уже знает их. Они гораздо более вероятно в поделятся своими интересами, если надо будет просто поставить пару галочек! Автозаполнение полей увеличит частоту отправки форм, поскольку вы не просите контакты повторно отправлять информацию, которую вы уже знаете.

Обратите внимание: вы можете отредактировать теги персонализации в разделе Управление тегами.

Вы можете использовать этот подход с любой формой и любым полем, которые вы создаете.

Кодирование URL для персонализации

Еще одна отличная возможность заблаговременного сбора информации — кодирование ваших URL-адресов для передачи информации в вашу форму. Слово кодирование может показаться очень техническим, но на самом деле все, что вам нужно — это пользовательское поле, созданное в ActiveCampaign.

Например, допустим, у нас разные цены на продукты для контактов из США и Австралии. Мы настроим нашу форму для передачи информации в наше поле.

Сначала создайте форму с пользовательским полем для страны.

Теперь при добавлении ссылок для интеграции формы, просто используйте имя поля для передачи информации.

А с помощью имени поля, вы можете быстро проверить, работает ли ваш персонализированный URL в вашей форме.

Теперь ваши клиенты могут делиться с вами информацией простым нажатием ссылки, и все, что им предлагается заполнить, это их адрес электронной почты. Они с большей вероятностью будут делиться своей информацией, чем меньше им самим нужно делать.

Как еще это использовать

Есть много способов использования автозаполнения. Каждый раз, когда вы создаете форму, где вы запрашиваете чью-либо электронную почту (и имя), вы можете быстро вставить эту информацию в форму. Возможно, вы захотите использовать эту возможность при управлении настройками подписки, запросах по интересующим темам или при предоставлении кем-либо формы для подачи заявки на конкурс.

Если вы используете ссылку для передачи информации, вы позволяете своему контакту выбирать «версию» формы. По этой ссылке они сообщают вам что-то о них, и лучше сделать так, чтобы эта информация сохранилась. Эта тактика лучше всего используется для распознавания больших групп людей по таким признакам, как местоположение, интересы или другие большие группы, по которым можно сегментировать ваши контакты.

Итак

Вам не нужно быть разработчиком, чтобы создавать простые настраиваемые ссылки для вашей формы. С помощью автозаполнения вы экономите время и силы ваших контактов, благодаря чему они охотней поделятся с вами информацией.

Leave a Reply

Your email address will not be published.